قوانین و مقررات سایت بچین


به نام خدا

 

شرایط عضویت کاربران

1) جهت استفاده از خدمات سایت ، کاربر می بایست عضو سایت بچین شود و  نام کاربری و رمز عبور خود را مشخص کند سن قانونی حداقل 18 سال، مقیم ایران، اسم، فامیلی کامل،آدرس دقیق پستی، اطلاعات بانکی کامل یا مشخصات ثبت شده صحیح یک شخص حقیقی یا حقوقی باشد. عواقب ناشی از اشتباه در موارد فوق بر عهده کاربر خواهد بود.

 

تعیین نام کاربری و رمز عبور

1) نام کاربری به صورت یکتا می باشد، کاربر بایستی در حفظ نام کاربری خود کوشا باشد و از گذاشتن رمز عبور ساده خودداری نماید، مسئولیت و عواقب عدم رعایت نکات فوق برعهده کاربر می باشد .

 

لغو عضویت

1) كاربر می تواند با مراجعه به قسمت تماس با ما ، درخواست لغو عضویت در سایت بچین را ارائه نماید. مدیر سایت بچین پس از بررسی حساب کاربر را غیرفعال می نماید و اطلاعات کاربر در بانک اطلاعاتی بچین ذخیره خواهد ماند و  پس از لغو عضویت، کاربر همچنان نسبت به تعهداتی که پیش از آن در ازای فعالیت های ثبت‌شده متقبل شده‌ مسئول خواهد بود. 

 

ثبت کالا

1) کاربر حق ثبت کالاهایی را که مخالف با قوانین شرع مقدس و مقررات جمهوری اسلامی است را ندارد.

2) فروشنده موظف است در هنگام ثبت کالا حداقل تصویری واضح از کالای خود را ارائه نماید و در قسمت مربوطه آپلود کند و مسئولیت استفاده از هر نوع نوشته و تصویر بر عهده فروشنده خواهد بود.

3) فروشنده متعهد می شود که صادقانه و بدون ابهام کالای خود را شرح دهد ،بدیهی است در صورت عدم بیان معایب مسئولیت آنرا بپذیرد .

4) سایت بچین توضیحات محصولات ، قیمت و آمار مربوط به فروشندگان را تایید نمی کند ، خدمات بچین برای آگاهی بیشتر و کمک به خریداران می باشد و این امر  به معنای تایید یا تضمین کالا و خدمات به فروشندگان نیست .

 

اقدامات و اختیارات سایت

1) دادن امتیاز یا فیدبک منفی به متخلفین و یا حذف امتیازات کاربران

2) لغو و محدود نمودن عضویت کاربران به تشخیص مدیر سایت

3) تغییر اندازه و حجم عکس

4) حذف و ویرایش پیام های ارسالی کاربران

5) حذف بعضی از کالاها به تشخیص مدیر سایت

6) سایت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به تشخیص خود به این توافق نامه خاتمه داده و یا دسترسی برخی از کاربران خاطی از خدمات سایت را قطع نماید.

 

نحوه خرید و مسئولیت خریداران

1)  خریدار به روش های زیر میتواند کالای مربوطه را خریداری کند :

الف ) روش قیمت ثابت و قیمت مقطوع

ب ) شرکت در مزایده به صورت زماندار و بدون زمان (یا نامحدود) می باشد.

2) خریدار می تواند با استفاده از کلیه کارت های عضو شتاب نسبت به خرید کالا های مورد نیاز خود اقدام نماید. 

3) در هر مزایده خریدار موظف به پرداخت وجه در زمان حداکثر 3 ساعت می باشد در غیر این صورت پیشنهاد او حذف می گردد.

4) اعلام اشکال و شرح کامل آن توسط خریدار باید در اسرع وقت از طریق بخش "حل اختلاف" ثبت شود .

5) خريدار پس از پرداخت وجه کالا امکان انصراف از خريد را نخواهد داشت.

6) فرصت تست کالا که از زمان تحویل کالا توسط مامور پست شروع می شود و خریدار موظف است بلافاصله پس از تحویل کالا تاریخ و ساعت دقیق دریافت کالا را در قسمت مربوطه در سایت ثبت کند. با توجه به اینکه زمان تحویل کالا از پست قابل پیگیری است عدم اعلام وصول کالا توسط خریدار یا اشتباه وارد کردن زمان وصول باعث افزایش مهلت تست او نخواهد شد و تنها عدم همکاری او در این مورد باعث کاهش اعتبار خریدار و کاهش امتیاز او می‌شود.

7) خریدار موظف است پس از تست کالا یا در پایان مهلت 48 ساعت تست خود در صورت عدم مشاهده مشکل در کالا از طریق ثبت گزینه "اعلام خرید قطعی" در صفحه مدیریت کالای کاربران تایید نهایی و اتمام معامله را اعلام نماید تا وجه فروشنده به حساب او حواله گردد.

 

فروش و مسئولیت فروشندگان

1)  فروشنده کالا موظف است در اسرع وقت به سوالات مطرح شده کاربران در قسمت فروش کالای خود پاسخ دهد.

2) فروشنده ای که کالای خود را در سایت ثبت کرده است متعهد است در صورت انصراف از فروش و یا فروش کالای خود به روش های دیگر و یا اتمام موجودی، اقدام به حذف کالای خود از قسمت "محصولات" نماید تا باعث ایجاد مشکل برای کاربران نگردد.

 3) در مزایده بدون زمان فروشنده مجبور به موافقت با هیچکدام از پیشنهادات نیست .

4) فروشنده می تواند در مزایده بدون زمان، پیشنهاد کمتر را نیز تایید نماید.

5) فروشنده موظف است پس از دریافت کالای برگشتی در کمتر از 24 ساعت کالای خود را کنترل کرده و جهت برگشت وجه خریدار ، کالای خود را به بچین گزارش کند . در صورت عدم اطلاع رسانی فروشنده بچین وجه خریدار را پس از 24 ساعت از تحویل کالا توسط فروشنده به حساب خریدار عودت می دهد.

 

زمان و روش واریز وجه به حساب کاربران یا فروشندگان

1) واریز وجه تنها از طریق شماره شبای 24 رقمی ثبت شده در حساب کاربری در سایت بچین امکان پذیر می باشد .

2) وجه کالا در صورت عدم گزارش اشکال توسط خریدار پس از 48 ساعت از زمان تحویل به فروشنده پرداخت می گردد .

3)  اگر خریدار ساعت و زمان دقیق دریافت کالا را طی 5 روز پس از ثبت بارنامه توسط فروشنده به سایت اعلام نکند از بخش پشتیبانی بچین برای تایید نهایی، تلفنی با خریدار تماس گرفته می شود. چنانچه طی مدت 24 ساعت 3 بار بخش پشتیبانی با خریدار تماس بگیرد و خریدار پاسخگو نباشد سایت کالا را تایید خواهد نمود و وجه به حساب فروشنده واریز می گردد.

 

تعرفه بچین

1) روش گرفتن کارمزد بچین و روال کار خرید و فروش به این صورت است که خریدار بعد از خرید قطعی ، مبلغی را طبق تعرفه سایت به هزینه اضافه و به حساب بانکی بچین واریز می کند البته وجه ارسالی تا زمان رسیدن کالا و پایان زمان مهلت تست نزد بچین می ماند وجه دریافتی پس از کسر کامزد بحساب فروشنده واریز میگردد .

2) کارمزد دریافتی از خریدار و فروشنده دقیقا برابر است . ( جهت مشاهده جدول تعرفه ها کلیک نمایید)

کارمزد های مندرج در صفحه مذکور هر سه ماه یک بار بازنگری و در صورت نیاز تغییر خواهند یافت .

3) در صورتی که دو نفر قصد معاوضه کالا را داشته باشند کارمزد مانند فروش معمولی محاسبه خواهد شد .

4) اگر مالیات بر کالایی تعلق بگیرد هزینه آن از فروشنده کسر خواهد شد.

 

آگهی ویژه

1) فروشنده می تواند در صورت تمایل کالای خود را به صورت آگهی ویژه با توجه به نوع تعرفه ثبت نماید که در این صورت آن کالا در بالای صفحه اول دسته مربوطه طی محدوده زمانی خاصی نمایش داده می شود .آگهی ویژه باعث می شود تا کاربراني که علاقمند به فروش سريع کالاي خود هستند امکان نمايش بهتر آنرا داشته باشند.

برای مشاهده تعرفه آگهی ویژه کلیک کنید .

2) در صورت ثبت آگهی ویژه در سایت ، امکان انصراف از آگهی ویژه وجود ندارد .

3) در صورت پایان زمان آگهی ویژه آن آگهی از قسمت آگهی ویژه حذف خواهد شد .

4) محل آگهی ویژه برای هر گروه از محصولات برای یک ردیف چهار تایی پیش بینی شده است .

5) اگر کاربر در قسمتی که هر چهار آگهی ویژه وجود دارد، اقدام به ثبت آگهی ویژه نماید بایستی منتظر بماند تا زمان ثبت آگهی ویژه مندرج در سایت تمام شود .

6) در صورتی که تعداد آگهی های ویژه منتظر برای ثبت بیش از یک مورد باشد مدیریت سایت با توجه به اولویت زمان ثبت آگهی اقدام به ثبت آگهی می نماید .

 

ارتباط و گفتگوها

1) موارد غیرمتعارف :

الف) نوشتن شماره تماس ،آدرس ،ایمیل ، ایدی برنامه های چت و ...

ب) تبلیغ کالای خود در تاپیک کالاهای دیگران

ج) ایجاد بی نظمی ، بی احترامی و تنش در تاپیک کالاها

د) ثبت لینک های خرید سایت های دیگر

2) کاربر براساس این توافق نامه قبول می نماید تمامی مکاتبات، پیام ها و تذکرات مندرج در سایت و یا ارسال شده به نشانی پست الکترونیکی قابل نمایش می باشد .

3) در صورت غیر فعال شدن سایت در بعضی موارد پیش بینی نشده کاربر حق هیچگونه اعتراض و جبران خسارت نداشته و این حق را از خود سلب می نماید. 

 

ارسال کالا

1) کاربران بچین باید برای ارسال کالا از طریق شرکت های حمل کننده مورد تایید بچین اقدام نمایند .

2) پس از واریز وجه از سوی خریدار ، فروشنده موظف خواهد بود ظرف 36 ساعت اقدام به ارسال کالا نماید.

3) اگر پرداخت وجه زماني باشد که فروشنده براي ارسال کالا فرصت داشته باشد اما اين فرصت محدود باشد و پس از مدتي به علت تعطيلي فرصت 36 ساعت به اتمام مي‌رسد فروشنده موظف است در همان مدت محدود کالا را ارسال نمايد .

4) در صورت عدم ارسال کالا به هر دليلي و عدم ثبت کدرهگيري صحيح مرسوله پستي در مهلت 36 ساعت، خريدار مي‌تواند انصراف دهد .

 

امتیازات

1) یک سیستم امتیاز دهی بین کاربرانی که با هم معامله می کنند در سایت ایجاد شده که کاربران پس از هر معامله باید به طرف مقابل خود بسته به معامله ای که انجام شده امتیاز مثبت، منفی و ممتنع بدهند .

 

حل اختلاف

1) خریداران و فروشندگان در صورت مواجه با بروز مشکلات در امر خرید و فروش می بایست با مراجعه به بخش حل اختلاف که دسترسی به آن از طریق صفحه "پروفایل کاربری" میسر شده، درخواست خود را ارسال نمایند .

2) نظر نهایی بخش حل اختلاف سایت، صائب و پایان رای است .

3) هر نوع ضرر و زیانی که به هر شکل از سوی فروشنده و خریدار به یکدیگر وارد شود بایستی بین طرفین حل شود .

4) هزینه عودت کالا به فروشنده بر عهده طرفی خواهد بود که بخش حل اختلاف تشخیص دهد و اگر فروشنده مقصر باشد بایستی هزینه ارسال کالا را حداکثر در مدت 24 ساعت به حساب سایت واریز نماید، سپس خریدار طی مدت 24 ساعت پس از واریز وجه فروشنده یا نظر بخش حل اختلاف بایستی کالا را مرجوع نماید.

 

شرایط عدم مسئولیت و عدم تضمین

1)  ممکن است به دلایلی دسترسی کاربر به سایت امکان پذیر نباشد، کاربر با پذیرش این قرارداد حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می کند .

2) سایت هیچگونه مسئولیتی در خصوص مطالب گمراه کننده ، غیر واقع و توهین آمیز را ندارد.

3) سایت هیچگونه مسئولیتی در خصوص ضرر خسارات ناشی از عملکرد کارکنان به اعضا را نداشته و حداکثر خسارت قابل پرداخت معادل کارمزد خدمات ارایه شده به شخص مدعی خواهد بود.

4) سایت هیچگونه مسئولیتی در خصوص صحت اظهارات كاربران در خصوص کسوراتی از قبیل مالیات، عوارض و دیگر مطالبات قانونی که به مبالغ دریافتی یا پرداختی تعلق می‏گیرد، ندارد و مسئول پرداخت این کسورات نخواهد بود. 

5) سایت خدمات خود را تنها طبق شروط این توافق نامه ارائه می‌نماید و هیچ تضمین و شرط اضافی دیگر را نمی پذیرد .

6) سایت هیچگونه مسئولیتی در خصوص انجام معامله خارج از سایت را ندارد و مسئولیت آن بر عهده طرفین خواهد بود.

 

اصلاح قرارداد

1) اصلاح قرارداد پس از بررسی کارشناسان سایت هر شش ماه یک بار اتفاق می افتد و به این معنی می باشد که کاربر از تمامی تغییرات با خبر می باشد و آن را پذیرفته است .

 

ثبت نام توسط شما بمنزله مطالعه و درک کافی و قبول همه موارد فوق می باشد.

 

بچین همواره برای جلب رضایت کاربران و بهبود سایت نیازمند پیشنهادات و انتقادات کاربران در هریک از موارد فوق می باشد .

 

  • ما را دنبال کنید
محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید شما اضافه گردید، کاربر گرامی مهلت خرید کالا تا 2 ساعت آینده می باشد .

بستن